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售后一直是消费者重点关心的线年
作者:admin    发布时间:2018-12-17    浏览:
  

  日前,我乐橱柜在中国定制家居界“华尔街”上海市徐汇区宜山路落户。宜山路是建材老街,毗邻徐家汇商圈与喜盈门国际建材馆,是上海市民购买精选高端品的必去之地。

  上海宜山路店共有上下两层,占地800余平米,店面布置延续第九代场景化终端风格。从门店人性化的布置到专业的导购介绍推荐再到售后环节,消费者时刻能感受家的温暖。

  门店除了传统的产品出样以外,还单独设置了门板展示区、科技体验区、移门展示区等等,带给消费者全方位的服务,传递高品质、高享受的服务理念。

  关于我乐橱柜的质量,宜山店的店长介绍,在健康环保质量方面,“我乐品牌坚守独家环保承诺,全面采用“E0”级板材(甲醛释放量0.5mg/L),比国家标准E1级(甲醛释放量1.5mg/L)更严苛,我乐专注于构筑环保健康的家居生活,作让中国家庭放心的品牌,提升家居生活质量和幸福指数。

  我乐橱柜的每一家门店都匹配了专业有素的导购人员,为消费者讲解厨房、全屋使用知识与舒心的终端服务体验。店内的终端设计师会充分考虑消费者需求,按需制图、按图生产、按图安装,实现真正意义上的量身定制。安装师傅每一次安装都尽心尽责,小到每一个微小的孔、每一颗螺丝钉,都是设计师们的精心雕琢,是安装师傅们的精益求精。

  售后一直是消费者重点关心的线年,在网易家居对家居厨企售后调查中,我乐橱柜售后以总分99排名第一,在客服电话免费、电话接通率、问题解决率上均得到了满分,远超厨柜行业平均水平15个百分点。如今,更是全面开启“阳光服务”项目,为我乐橱柜的老客户提供高品质的厨房维护保养服务。